吉沢技建は大田区を中心にリフォーム・リノベーションなど住まいのご要望にお応えする安心な地域密着型パートナーです。

みなさまから寄せられる質問とその回答を掲載しています。
下記に掲載以外の内容でご不明点等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

Q見積りやプランニングは無料ですか？

Aはい、無料です。
お見積りは、お住まいのリフォームやリノベーションする部分をお調べし、打ち合わさせていただいた上で作成させていただいています。

Qリフォームを相談したいのですが、まずどうすればよいのですか？

Aまずはご連絡いただき、内容などをお聞かせください。お客様のご希望に合わせて当社担当者がお伺いします。

Q主な対応エリアはどこですか？

A対応エリアは大田区、品川区、目黒区、世田谷区から川崎市まで。
その他の地域はお問い合わせください。

• [都内] 大田区、世田谷区、品川区、目黒区ほか
• [神奈川近郊] 川崎市ほか

Q居住したまま、リフォームすることはできますか？

Aリフォームの内容によって異なりますが、日常の生活に大きな影響がない工事であれば、お住まいのままのリフォームは可能です。
もちろん増築、改築など大規模なリフォームの場合は仮住まいのご準備をしていただく場合もあります。その場合の仮住まい探しも協力させていただいています。

Q工事中の大きな家具や家電の移動は誰がやるのですか？

A工事で大きな家具や家電の移動が必要な場合は当社で行いますので、ご安心ください。
また工事期間中、ご不要のお荷物の一時預かりも承ります。小荷物の梱包用段ボール無料でご提供しています。

Q工事中は家にいなくてはいけませんか？

A必要に応じて工事開始時にお客様に同意いただき、鍵をお預かりします。お預かりした鍵は、専用のキーボックスで厳重に管理し、工事の完了後、片付け清掃後施錠しますので、ご安心ください。

Qどんな家でもリフォームできますか？

A住宅の構造は大別すると４つあります。「木造（在来・軸組工法）、木造（ツーバイフォー）、鉄筋コンクリート造、鉄骨造」です。
外装や内装など、表面的なリフォームならどんな構造にも対応できます。
ただし構造の変更に関わる増改築の場合は現地調査を行った上で、対応可能かどうかを回答させていただいています。木造（在来・軸組工法）は「柱で家を支えている」ので、もっとも増改築がしやすい構造と言われています。
ただし、同じ木造でも「ツーバイフォー」は「壁で家を支えている」ので、大きく間取りを変更するリフォームは難しいとお考えください。鉄筋コンクリート造や鉄骨造の場合、構造に手を加えない限り可能ですが、やはり制限があることをご了承ください。
マンションは、管理規約によってそれぞれ事情が異なりますが、一般的に個人でリフォームが許されているのは専有部分のみです。窓ガラス、玄関扉（外側）など共有部分を許可なくリフォームすることはできない場合がほとんどですのでご留意下さい。
基本的にマンションは構造にタッチすることはできませんので内装リフォームのご依頼が主体となっています。
いずれにしましても現地調査を行わせていただければ、プロとしてのアドバイスを差し上げることが可能ですので、お気軽にご相談いただければと思います。

Qアフターケアは大丈夫？

Aリフォームは新築と異なり「工事保証」においては法律的な義務付けがございません。当社では屋根の葺き替え工事や防水工事等については、弊社規定による保証制度を準備しています。
その他、ご希望のお客様には、定期的なメンテナンス訪問をさせていただいております。

Q問い合わせに返信が無いのですが？

Aお問い合わせ頂いたメールには１〜２営業日以内にはご返信をさせて頂いております。３営業日以上経過しても当社からの返信が届かない場合は、サーバーの不具合等の何らかの理由により、届いていない可能性がございます。大変お手数をお掛けいたしますが、こちらより再度ご連絡を頂きますか、直接お問い合わせ頂きますようお願い致します。
E-mail：ygk@ontakesan.com

ここに掲げました質問のほかにも、ご質問ありましたら、どうぞご遠慮なく、お問い合わせください。

• お電話にてお問い合わせ：0120-89-1143
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